Informations générales et Foire aux questions (FAQ)

01.

Quels sont les Heures d'arrivée et de départ ?

L'heure d'arrivée est à 15h00 CET et l'heure de départ est à 11h00 CET

02.

Y a-t-il une possibilité d’arrivée tôt ou de partir tard ?

Vous pouvez demander un Enregistrement tôt ou un départ tardif moyennant des coûts supplémentaires. Cette option est soumise à disponibilité.

03.

La taxe de séjour est-elle incluse ?

La taxe de séjour n'est pas incluse. Le tarif est de 1,50 euro par chambre et par nuit. Toutes les autres taxes sont incluses dans le tarif.

04.

Puis-je amener mon chien à l'hôtel ?

Malheureusement, les chiens ou autres animaux de compagnie ne sont pas autorisés

05.

L'hôtel est-il adapté aux enfants ?

Oui, notre hôtel est adapté aux enfants. Nous pouvons fournir des lits bébé ou des lits supplémentaires pour un coût supplémentaire de 10 euros.

06.

What about breakfast in the Monte Vardia Hotel and how is it served taking into consideration Covid-19?

We offer a breakfast comprising a variety of Cretan foods, natural Greek yoghurt with honey and freshly squeezed oranges from our own orange grove, to name a few. Tasty eggs prepared according to your preference on demand. Breakfast may be provided in your room, or we will be happy to safely serve you in the restaurant.

07.

Est-il permis de fumer à l'hôtel ?

Une politique non-fumeurs s'applique dans le bâtiment de l'hôtel. A noter : Toute personne trouvée en train de fumer ou d'avoir fumé dans l'hôtel sera passible d'une amende. Il est permis de fumer partout à l'extérieur.

08.

Offrez-vous des remises ou des prix spéciaux ?

Nous offrons la garantie du prix le plus bas via notre propre site Web! Vous bénéficiez d'une réduction en réservant directement dans notre hôtel. N'hésitez pas à nous contacter en soumettant votre demande de réservation et nous vous répondrons avec notre meilleur prix disponible.

09.

Offrez-vous un service de pré-réservation de billets à l'hôtel pour les musées, les excursions en bateau, etc.

Il nous fait plaisir de vous aider, de vous proposer d'autres suggestions et de vous aider à planifier votre journée.

10.

Où puis-je garer ma voiture ?

Parking privé gratuit disponible. L'hôtel décline toute responsabilité quant à l'utilisation du parking.

11.

Combien coûte un taxi jusqu'à l'aéroport ?

Un service de taxi aller simple vers l'aéroport coûte de 20 à 25 €. Vous pouvez réserver un taxi à la réception de notre hôtel.

12.

Comment puis-je me rendre à l'hôtel en transports en commun ?

Il y a un service de bus régulier à distance de marche de l'hôtel et une station de taxis juste devant l'hôtel. Veuillez demander les numéros de bus à la réception.